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Customer Cohort Analysis
por Biztory
Descrição
O Acelerador para análise de coorte de clientes fornece detalhes sobre aquisição e retenção de clientes. As empresas podem usar os insights do Acelerador para avaliar anualmente o desempenho de suas operações de marketing nos níveis de categoria e subcategoria, identificar oportunidades de crescimento e identificar categorias/subcategorias em declínio.
Conecte-se diretamente com Biztory para descobrir como eles podem ajudar você a ter sucesso com o Tableau e o Salesforce.
Responda às principais perguntas de negócios
- O número de nossos clientes está aumentando/diminuindo ano após ano?
- Quais categorias/subcategorias atraem mais clientes a cada ano?
- Quais categorias/subcategorias estão falhando em atrair novos clientes?
- Com qual porcentagem das vendas anuais cada coorte contribui?
Monitorar e melhorar KPIs
- Números de coorte de clientes por ano
- % de variação de coorte ano a ano
- £ e % de contribuição de coorte para as vendas anuais
Atributos de dados obrigatórios
O relatório está sendo executado em um arquivo csv que está atualmente preenchido com dados de superloja. O arquivo csv pode ser baixado e atualizado com as informações da sua própria empresa. Nome do cliente, Categoria, Subcategoria, Data do pedido, ID do pedido e Vendas são campos obrigatórios.