Merchant Analytics

Cada provedor de serviços financeiros colabora com comerciantes e parceiros para uma variedade de aplicações, como pagamentos, aquisição de clientes, cobrança de empréstimos e recuperações. Este acelerador foi projetado para bancos e empresas de pagamento e seus clientes comerciais. O painel do comerciante capacita os comerciantes com insights sobre seus negócios. Os comerciantes podem explorar e compreender o comportamento dos clientes, os gastos, as comissões devidas e as tendências das transações. Os painéis do comerciante podem ser incorporados aos aplicativos do comerciante para acesso contínuo e fácil a dados e informações.

Responda às principais perguntas de negócios

• Qual é o nosso volume e valor de transação?
• Qual método de pagamento nossos clientes preferem? Houve uma mudança/padrão nas preferências ao longo do tempo?
• Qual o tamanho médio do tíquete das transações? Para um segmento/geografia de clientes?
• Nossas vendas melhoraram ao longo do tempo? Em quais geografias?
• Qual é a comissão paga pelos vários canais de pagamento?

Monitorar e melhorar KPIs

• Valor da Transação – valor total das transações em cada período.
• Contagem de Transações – número total de transações em um determinado período.
• Tamanho médio do tíquete – tamanho médio do tíquete das transações em um determinado período *Comissão devida/ganha – comissão calculada sobre as transações processadas, por forma de pagamento.
• % de sucesso/falha da transação – taxa de falha ou sucesso da transação, por método de pagamento
• Principais comerciantes e categorias de comerciantes – comerciantes, categorias e subcategorias com melhor desempenho
• Comissão por modalidade de pagamento – comissão cobrada por modalidade de pagamento

Atributos de dados obrigatórios

• Semana (numérico) – transações da semana do ano (1-52)
• Data (data) – data da transação
• Categoria do comerciante (cadeia de caracteres) – categoria do comerciante
• ID do comerciante (numérico) – identificador exclusivo do comerciante
• Subcategoria do comerciante (cadeia de caracteres) – subcategoria do comerciante
• Nome do comerciante (cadeia de caracteres) – nome do comerciante
• Valor da transação (numérico) – valor da transação
• Conta da transação (numérico) – conta da transação *Modo de pagamento (cadeia de caracteres) – forma de pagamento (carteira, UPI, EMI, cartão de crédito, cartão de débito..)
• Tipo de cartão (cadeia de caracteres) – tipo de cartão se a forma de pagamento for cartão de crédito/débito (Amex, Diner, Master, Visa..)
• Status do pagamento (cadeia de caracteres) – status do pagamento na data (Sucesso, Falha, Reembolso, Iniciado, Processando..)
• Produto (cadeia de caracteres) – produto de pagamento (QR, PoS, Link Online..)
• País (cadeia de caracteres) – país
• Estado (cadeia de caracteres) – estado
• Cidade (cadeia de caracteres) – cidade
• Distrito (cadeia de caracteres) – distrito
• Código PIN (numérico) - código PIN
• Cobrança (numérico) - % da taxa de comissão aplicável