Salesforce Education Cloud Student Success Hub

Saiba mais sobre o Acelerador do Tableau Dashboard do hub de sucesso do aluno

O Acelerador do Tableau do hub de sucesso do aluno com Salesforce ajuda você a transformar rapidamente os dados dos alunos e da equipe de suporte em informações acionáveis. Veja Alerta, Compromisso e outros dados do aluno atuais em uma variedade de formatos - como gráficos de barras, gráficos de dispersão e listas - que você pode facilmente filtrar e personalizar. Use os painéis para identificar e agir de acordo com as tendências em torno das necessidades dos alunos e suportar as cargas de trabalho da equipe.

Compreensão dos requisitos de modelo de dados

Os painéis mostram dados desses objetos:

• Tipo de registro de conta com programas acadêmicos *Alerta *Compromisso *Participante do compromisso
• Tipo de registro de caso com registro do aluno
• Contato
• Conexão do curso (hed__Course_Enrollment__c)
• Oferta de cursos
• Matrícula no programa
• Prazo
• Usuário
• Os painéis também usam equipes de caso e funções de equipe de caso predefinidas.