De versneller Revenue Operations biedt leidinggevenden een alomvattend overzichten van hun inkomsten- en klantenstatus. Om te kunnen blijven concurreren en ervoor te zorgen dat u uw groeidoelen behaalt, hebt u vertrouwen in uw inkomstenprognoses nodig. Ook hebt u prescriptief inzicht nodig in welke klanten u mogelijk gaan verlaten - en wat u daaraan kunt doen. Deze versneller biedt inzichten in de kritieke onderdelen van uw ontvangsten en klantsucces met statistieken zoals risico-ARR, het percentage klanten dat u wellicht gaat verlaten, de totale ARR en de kosten voor het vervangen van de verloren inkomsten. Bovendien kunt u meer details weergeven dankzij markt- en segmentweergaven, NPS-lagen (Net Promoter Score), tendens- en inkoopactiviteiten en verlengingspatronen.

Atrium heeft deze versneller zo ontwikkeld dat u deze eenvoudig kunt integreren met Slack. Zo kan uw team snel en effectief de juiste beslissingen nemen. [Bekijk deze video om dit in actie te zien](https://atrium.ai/resources/wealth-asset-management-demo-reduce-at-risk-assets-with-tableau-insights-in-slack/). Bekijk ook de [Sales Cloud Quick Start](https://atrium.ai/services/salesforce-sales-cloud/sales-cloud-quickstart/) om te zien hoe snel u successen kunt behalen met Sales Cloud en Analytics.

[Neem rechtstreeks contact op met onze partners bij Atrium](https://atrium.ai/contact/) om te vragen hoe u ze u kunnen helpen met de analyses van ontvangsten en klantsucces.

### Belangrijke vragen over uw bedrijf beantwoorden

* Hoeveel van onze inkomsten loopt gevaar op niet-verlenging en welk percentage van ons bedrijf is dat?
* Wat is de trend van het verlengingsrisico ten opzichte van de voorgaande periode?
* Hoeveel/welk percentage van onze klanten raken we wellicht kwijt?
* Als we deze inkomsten verliezen, hoeveel gaat het ons kosten om die inkomsten te vervangen?
* Wat is het verlengingsrisico voor al onze productlijnen en klantsegmenten?
* Hoe verhoudt de NPS (Net Promoter Score) zich tot het verlengingsrisico?
* Wat is de relatie tussen verlengingsrisico en betrokkenheid bij ons klantsuccesteam?
* Voor welke klanten kunnen we nu actie ondernemen om het risico te beperken en ervoor te zorgen dat ze verlengen?

### KPI's monitoren en verbeteren

* ARR in gevaar
* % klanten dat mogelijk opzegt
* Totaal voorspelde ARR
* Kosten om verloren gegane inkomsten te vervangen

### Vereiste datakenmerken

* Verloopdatum (datum)
* Stad (tekenreeks)
* Contact-ID
* Lengte van contract (tekenreeks)
* Cross-sellingtendens (tekenreeks)
* Klantsuccesmanager-ID (tekenreeks)
* Klantnaam (tekenreeks)
* Laatste grote service-incident (tekenreeks)
* Begin van maand (datum)
* Net Promoter Score (NPS) (tekenreeks)
* Gecombineerd risico (Booleaanse waarde)
* Voorspelde risicocategorie (tekenreeks)
* Productcategorie (tekenreeks)
* Regio (tekenreeks)
* Segment (tekenreeks)
* Staat (tekenreeks)
* Abonnementslaag (tekenreeks)
* Ondersteuningslaag (tekenreeks)
* Gebruik (tekenreeks)
* Postcode (tekenreeks)
* ARR (Annual Recurring Revenue, jaarlijks terugkerende inkomsten) (zwevende waarde)
* Duur klantrelatie (geheel getal)
* Downtime % (zwevende waarde)
* Aantal verlengingen (geheel getal)
* Voorspelde vervangingskosten (zwevende waarde)
* Verlooprisico (zwevende waarde)
* Productcategorie-ID (geheel getal)
* Aantal producten (geheel getal)
* Totaalaantal hiaten (geheel getal)
* Gebruikspercentage (zwevende waarde)

Revenue Operations

Krijg inzicht in klantrisico en onderneem actie om te zorgen dat de groeidoelstellingen worden behaald.