Met deze Tableau-versneller kunt u:

* **Prestaties van de online verkoop en de winstgevendheid van de marketing beoordelen**
* **De evolutie van de verkoop voorspellen**
* **Klantenlijst vernieuwen (op basis van voorgestelde marketingacties)**
* **Ga naar het diepste detailniveau: klant, bedrijfsonderdeel, product**
* **Customer Lifetime Value en verlooppercentage vaststellen**
* **Verbeteringen in de winstgevendheid van uw marketing controleren**

[Demovideo](https://youtu.be/1G3JAeqfeXk)

### Belangrijke vragen over uw bedrijf beantwoorden

* Wat is onze omzet, en welke producten genereren de meeste omzet?
* Hoe presteren onze marketinginvesteringen?
* Wat zijn onze beste marketingbronnen?
* Hoeveel actieve klanten hebben we? Hoe goed zijn we in staat om nieuwe klanten te werven?
* Wie zijn onze topklanten? Wat is ons niveau van winstgevendheid bij hen?
* Hoe ziet onze klantenlijst eruit?
* Wat is onze Customer Lifetime Value? Wat is het verlooppercentage van onze klanten?

### KPI's monitoren en verbeteren

### *Verkoop*

* Totale omzet: het totaalbedrag van de verkoop (uitgedrukt in valuta)
* Totale verkoop: aantal verkochte eenheden (uitgedrukt in eenheden of equivalente eenheden)
* Gemiddelde verkoopprijs: de gemiddelde prijs waarvoor een bepaald product wordt verkocht (uitgedrukt in valuta)

#### *Winstgevendheid uit verkoop*

* Totale marge: hoeveelheid gegenereerde winst uit de verkoop (uitgedrukt in valuta)
* Margepercentage: percentage gegenereerde winst uit de verkoop (uitgedrukt in %)
* Totale verkoopkosten: alle directe en indirecte kosten om een product te maken/kopen en op de markt te verkopen (uitgedrukt in valuta)
* Percentage totale verkoopkosten: aandeel van alle directe en indirecte kosten om een product te maken/kopen en op de markt te verkopen (uitgedrukt in valuta)

#### *Marketing*

* Totale marketingkosten: de totale gemaakte marketingkosten (uitgedrukt in valuta)
* Winstgevendheidspercentage van marketing: winstgevendheid van marketinginvesteringen (uitgedrukt in %)

#### *Klanten*

* Aantal actieve klanten: aantal afzonderlijke klanten met een verkooptransactie in een bepaalde periode
* Aantal nieuwe klanten: aantal afzonderlijke nieuw verworven klanten (eerste verkooptransactie in de periode)
* Omzet per klant: het gemiddelde verkoopbedrag per klant (uitgedrukt in valuta)
* Customer Lifetime Value: het totale geldbedrag dat een klant naar verwachting zal uitgeven bij uw bedrijf, of voor uw producten, tijdens de levensduur van de zakelijke relatie (deze waarde kan worden gemeten in $ omzet of $ marge)
* Verlooppercentage: het percentage kwijtgeraakte klanten per jaar

### Vereiste kenmerken

* **Datum** (datum): datum waarop de verkoop heeft plaatsgevonden
* **Klant** (tekenreeks): naam/identificatie van de klant
* **Klantregistratiedatum** (datum): datum waarop de klant zich heeft geregistreerd/datum waarop de marketingkosten zijn gemaakt
* **Product** (tekenreeks): het daadwerkelijk verkochte artikel: product, service…
* **Bedrijfsonderdeel** (tekenreeks): de manier waarop u artikelen hergroepeert: bedrijfsonderdeel, productcategorie, productlijn...
* **Marketingbron** (tekenreeks): marketingbron
* **Omzet** (numerieke waarde): bedrag van de omzet aan verkoop
* **Marge** (numerieke waarde): bedrag van de verkoopmarge
* **Hoeveelheid** (numerieke waarde): aantal verkochte eenheden
* **Marketingkosten** (numerieke waarde): marketingkosten

Deze dataset wordt gewoonlijk samengesteld door twee datasets toe te voegen:

#### *Dataset 1: Verkooptransacties*

* **Datum** (datum): datum waarop de verkoop heeft plaatsgevonden
* **Klant** (tekenreeks): naam/identificatie van de klant
* **Klantregistratiedatum** (datum): datum waarop de klant zich heeft geregistreerd
* **Product** (tekenreeks): het daadwerkelijk verkochte artikel: product, service…
* **Bedrijfsonderdeel** (tekenreeks): de manier waarop u artikelen hergroepeert: bedrijfsonderdeel, productcategorie, productlijn...
* **Marketingbron** (tekenreeks): marketingbron
* **Omzet** (numerieke waarde): bedrag van de omzet aan verkoop
* **Marge** (numerieke waarde): bedrag van de verkoopmarge
* **Hoeveelheid** (numerieke waarde): aantal verkochte eenheden

#### *Dataset 2: Marketingkosten*

* **Klantregistratiedatum** *(datum)* ← datum waarop de marketingkosten zijn gemaakt *(wijs [datum marketingkosten] en [klantregistratiedatum] toe aan hetzelfde kenmerk van het samengevoegde databestand)*
* **Marketingbron** (tekenreeks): marketingbron
* **Marketingkosten** (numerieke waarde): marketingkosten

Online Sales & Marketing

Prestaties van de online verkoop en de winstgevendheid van de marketing beoordelen