Likert Scale

Een Likertschaal is een psychometrische schaal die veel wordt gebruikt bij onderzoeken waarbij vragenlijsten worden ingezet. Het is de meest gebruikte benadering voor het schalen van reacties op een enquête-onderzoek, zodanig dat de term vaak afwisselend wordt gebruikt met beoordelingsschaal, hoewel er andere typen van beoordelingsschalen zijn. De reacties variëren vaak van 'volledig mee eens' tot 'volledig mee oneens'

Met deze Tableau-versneller kunt u:

• Houdingen en meningen meten
• De reacties op de enquête beter begrijpen met een hogere mate van nuance dan alleen 'ja/nee'-vragen om de gevoelens en neigingen van mensen te meten
• Diep in de segmenten duiken om specifieke patronen te ontdekken

Demovideo

Belangrijke vragen over uw bedrijf beantwoorden

• Wat zijn de overheersende gevoelens van mijn resultatenbasis?
• Komt het overzicht van de reacties overeen met wat ik had verwacht?
• Wat is de gemiddelde mening van de deelnemers?

KPI's monitoren en verbeteren

• Likert-score: gemiddelde score (scores variëren van 1 tot 5). Een Likertschaal is een soort beoordelingsschaal die wordt gebruikt in vragenlijsten en waarmee respondenten hun niveau van overeenstemming met een score tussen 1 en 5 kunnen aangeven met een bepaalde stelling. Een score van 1 wordt geassocieerd met een totaal gebrek aan overeenstemming en een score van 5 met totale overeenstemming. Likert-schalen worden vaak gebruikt in enquête-onderzoeken om houdingen, overtuigingen en meningen te meten.
• Likert-deel: deel van de deelnames waarvoor deze keuze werd gemaakt. Meet wat mensen van dit onderwerp vinden met het percentage personen dat heeft gereageerd met deze Likert-score.
• Aantal deelnemers: aantal deelnemers aan de enquête

Vereiste kenmerken

• Enquêtedatum (datum): datum van enquête
• Vraagcategorie (tekenreeks): groepering van vragen
• Vraag (tekenreeks): label van de vraag (bijvoorbeeld: "Ik heb vertrouwen in de beslissingen die door de leiding worden genomen")
• Deelnamenummer (tekenreeks): unieke identificatie van deelname
• Antwoord (tekst) (tekenreeks): label van het antwoord → Verwachte waarden: 'Volledig mee oneens', 'Mee oneens', 'Niet mee eens en niet mee oneens', 'Mee eens' of 'Volledig mee eens'
• Antwoord (score) (numeriek): gehele waarde van het antwoord → Verwachte waarden: 1 voor 'Volledig mee oneens', 2 voor 'Mee oneens', 3 voor 'Niet mee eens en niet mee oneens', 4 voor 'Mee eens' of 5 voor 'Volledig mee eens'