Online Sales & Marketing

door Tableau

Beschrijving

Met deze Tableau-versneller kunt u:

  • Prestaties van de online verkoop en de winstgevendheid van de marketing beoordelen
  • De evolutie van de verkoop voorspellen
  • Klantenlijst vernieuwen (op basis van voorgestelde marketingacties)
  • Ga naar het diepste detailniveau: klant, bedrijfsonderdeel, product
  • Customer Lifetime Value en verlooppercentage vaststellen
  • Verbeteringen in de winstgevendheid van uw marketing controleren

Demovideo

Belangrijke vragen over uw bedrijf beantwoorden

  • Wat is onze omzet, en welke producten genereren de meeste omzet?
  • Hoe presteren onze marketinginvesteringen?
  • Wat zijn onze beste marketingbronnen?
  • Hoeveel actieve klanten hebben we? Hoe goed zijn we in staat om nieuwe klanten te werven?
  • Wie zijn onze topklanten? Wat is ons niveau van winstgevendheid bij hen?
  • Hoe ziet onze klantenlijst eruit?
  • Wat is onze Customer Lifetime Value? Wat is het verlooppercentage van onze klanten?

KPI's monitoren en verbeteren

Verkoop

  • Totale omzet: het totaalbedrag van de verkoop (uitgedrukt in valuta)
  • Totale verkoop: aantal verkochte eenheden (uitgedrukt in eenheden of equivalente eenheden)
  • Gemiddelde verkoopprijs: de gemiddelde prijs waarvoor een bepaald product wordt verkocht (uitgedrukt in valuta)

Winstgevendheid uit verkoop

  • Totale marge: hoeveelheid gegenereerde winst uit de verkoop (uitgedrukt in valuta)
  • Margepercentage: percentage gegenereerde winst uit de verkoop (uitgedrukt in %)
  • Totale verkoopkosten: alle directe en indirecte kosten om een product te maken/kopen en op de markt te verkopen (uitgedrukt in valuta)
  • Percentage totale verkoopkosten: aandeel van alle directe en indirecte kosten om een product te maken/kopen en op de markt te verkopen (uitgedrukt in valuta)

Marketing

  • Totale marketingkosten: de totale gemaakte marketingkosten (uitgedrukt in valuta)
  • Winstgevendheidspercentage van marketing: winstgevendheid van marketinginvesteringen (uitgedrukt in %)

Klanten

  • Aantal actieve klanten: aantal afzonderlijke klanten met een verkooptransactie in een bepaalde periode
  • Aantal nieuwe klanten: aantal afzonderlijke nieuw verworven klanten (eerste verkooptransactie in de periode)
  • Omzet per klant: het gemiddelde verkoopbedrag per klant (uitgedrukt in valuta)
  • Customer Lifetime Value: het totale geldbedrag dat een klant naar verwachting zal uitgeven bij uw bedrijf, of voor uw producten, tijdens de levensduur van de zakelijke relatie (deze waarde kan worden gemeten in $ omzet of $ marge)
  • Verlooppercentage: het percentage kwijtgeraakte klanten per jaar

Vereiste kenmerken

  • Datum (datum): datum waarop de verkoop heeft plaatsgevonden
  • Klant (tekenreeks): naam/identificatie van de klant
  • Klantregistratiedatum (datum): datum waarop de klant zich heeft geregistreerd/datum waarop de marketingkosten zijn gemaakt
  • Product (tekenreeks): het daadwerkelijk verkochte artikel: product, service…
  • Bedrijfsonderdeel (tekenreeks): de manier waarop u artikelen hergroepeert: bedrijfsonderdeel, productcategorie, productlijn...
  • Marketingbron (tekenreeks): marketingbron
  • Omzet (numerieke waarde): bedrag van de omzet aan verkoop
  • Marge (numerieke waarde): bedrag van de verkoopmarge
  • Hoeveelheid (numerieke waarde): aantal verkochte eenheden
  • Marketingkosten (numerieke waarde): marketingkosten

Deze dataset wordt gewoonlijk samengesteld door twee datasets toe te voegen:

Dataset 1: Verkooptransacties

  • Datum (datum): datum waarop de verkoop heeft plaatsgevonden
  • Klant (tekenreeks): naam/identificatie van de klant
  • Klantregistratiedatum (datum): datum waarop de klant zich heeft geregistreerd
  • Product (tekenreeks): het daadwerkelijk verkochte artikel: product, service…
  • Bedrijfsonderdeel (tekenreeks): de manier waarop u artikelen hergroepeert: bedrijfsonderdeel, productcategorie, productlijn...
  • Marketingbron (tekenreeks): marketingbron
  • Omzet (numerieke waarde): bedrag van de omzet aan verkoop
  • Marge (numerieke waarde): bedrag van de verkoopmarge
  • Hoeveelheid (numerieke waarde): aantal verkochte eenheden

Dataset 2: Marketingkosten

  • Klantregistratiedatum (datum) ← datum waarop de marketingkosten zijn gemaakt (wijs [datum marketingkosten] en [klantregistratiedatum] toe aan hetzelfde kenmerk van het samengevoegde databestand)
  • Marketingbron (tekenreeks): marketingbron
  • Marketingkosten (numerieke waarde): marketingkosten

Functies

Ondersteunt datamapping

Bronnen