Salesforce Nonprofit Cloud - Donations

이 Tableau 액셀러레이터를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 모금 노력의 결과 확인
• 기부자 기반 재건(제안된 마케팅 행동을 기반으로)
• 모금 요청의 실적 평가
• 가장 낮은 세부 수준에서 심층 분석: 기부자 유형, 기부자, 요청

데모 동영상

주요 비즈니스 질문에 대한 답변

• 받은 기부금은 얼마입니까?
• 활성 기부자는 몇 명입니까?
• 요청의 성과는 어떻습니까?
• 가장 많은 기부를 받는 국가는 어디입니까?
• 기부자는 누구입니까?
• 각 요청의 성과는 무엇입니까?
• 각 기부자 세그먼트를 해결하기 위해 권장되는 마케팅 행동은 무엇입니까?

KPI 모니터링 및 개선

기부금

• 총 기부금: 총 기부금액(통화로 표시)
• 선물 수: 받은 기부금의 총 수
• 평균 선물 금액: 선물당 평균 기부금액(통화로 표시)

기부자

• 기부자 수: 고유 기부자의 총 수
• 신규 기부자 수: 신규 기부자의 총 수(해당 기간의 첫 기부)
• 기부자당 선물 수: 기부자별로 행해진 선물의 평균 수
• 기부자당 기부금: 기부자당 평균 기부금액(통화로 표시)

요청

• 요청 수: 해당 기간에 활성 상태인 모금 요청의 총 수. 모금 요청은 기부자에게 재정적 지원을 호소하는 것을 뜻함
• 요청별 기부금: 모금 요청별로 받은 평균 기부금액(통화로 표시)

필수 특성

• 기부 날짜(날짜): 기부 날짜
• 기부자(문자열): 기부자 이름
• 기부자 유형(문자열): 기부자 유형('개인', '재단', '시/도',...)
• 기부자 국가(문자열, 역할: 국가): 기부자 국가
• 기부금 유형(문자열): 기부금의 특성('현금', '서비스', '현물'...)
• 기부금 출처(문자열): 기부금의 출처('마케팅 캠페인', '온라인',...)
• 요청(문자열): 기부금 요청의 식별자
• 기부금액(숫자): 행해진 기부의 금액

데이터 모델 요구 사항 이해

이 액셀러레이터는 NPSP 데이터 모델과만 호환됩니다.

이 액셀러레이터는 다음 개체의 데이터를 표시합니다.

• 결제
• 기부
• 계정
• 연락처
• 캠페인
• 레코드 유형
• 사용자