Permite realizar un seguimiento de los incidentes asignados y darles prioridad. Muestra la distribución de todos los incidentes activos por hora de apertura y categoría. También proporciona una lista completa que incluye descripción, fecha de expiración y empleado asignado. Haga clic en cualquier fila de la lista para abrir la página de detalles de incidentes en ServiceNow.

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Seguimiento de incidentes por personal de IT

Permite realizar un seguimiento de los incidentes asignados y darles prioridad. Muestra la ...