Team Member Performance

Team Member Performance용 액셀러레이터는 팀의 성과와 관련된 핵심 메트릭을 제공하여 팀 관리 및 리소스 할당에 관해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다. 개인의 기여도를 종합적으로 파악함으로써 높은 성과를 내는 사람을 식별하고, 그들의 성과를 인정하고 보상하며, 리소스를 전략적으로 할당하여 생산성과 전반적인 팀 성공을 극대화할 수 있습니다. 또한 이러한 대시보드는 데이터를 기반으로 성과를 검토할 수 있도록 하여 관리자가 객관적인 메트릭을 바탕으로 적시에 피드백과 지침을 제공하고 전문적인 성장과 발전을 촉진할 수 있도록 합니다. 이러한 대시보드는 주요 성과 메트릭을 수집, 보고 및 시각화함으로써 조직이 팀의 진정한 잠재력을 발휘할 수 있도록 지원합니다.

주요 비즈니스 질문에 대한 답변

• 수익을 얼마나 효율적으로 창출할 수 있습니까?
• 적절한 등급의 SC(솔루션 컨설턴트)를 적절한 영역에 배치하고 있습니까?
• SC가 참여하면 성사율은 어떻게 변합니까?
• SC 리소스가 성사율과 수익을 높이고 있습니까?
• SC가 참여하면 기회 가치는 얼마나 증가합니까?
• 프로세스가 얼마나 효율적입니까?
• SC 리소스에 적절한 투자 금액이 있습니까?
• SC가 담당하는 기회는 얼마나 됩니까?

KPI 모니터링 및 개선

• 성사율
• 기술 부문 성사율
• 워크로드
• 주당 사용률
• 거래 승격
• 초기 금액
• 효율성

필수 데이터 특성

메트릭에 활용되는 대부분의 필드는 Salesforce에 설치된 Vivun 관리 패키지의 일부로 고객의 원본 데이터에 추가됩니다. 계산에 사용되는 소수의 필드는 Salesforce의 표준 필드입니다.

• Opportunity.PreSales Stage Name(텍스트)
• Opportunity.IsWon(부울)
• Opportunity.IsClosed(부울)
• Opportunity.Amount(숫자 또는 통화)
• Opportunity.Close Date(날짜)
• Opportunity.Forecast Category(텍스트)
• Opportunity.Currency ISO Code(텍스트)
• User.Title(텍스트)
• User.Name(텍스트)
• Hero Activity.Hours(숫자)
• Hero Activity.Start Date(날짜)
• Hero Activity.Status(텍스트)