この Tableau アクセラレーターを使用すると、次のことが可能になります。

* **セグメントの人数が経時的にどのように変化したかを評価する**
* **セグメントのサイズを評価する**
* **セグメントの使用状況を評価する**
* **有効化とセグメント オーバーラップに使用されたセグメントを見つける**
* **顧客基盤の人口統計構成を評価する**

### ビジネスに関する重要な質問への回答

* さまざまなセグメントに対してエンゲージメント (販売、メール) が経時的にどのように変化したか?
* 過去数か月の間、セグメント A に何人の個人 (カウント) がいたか?
* セグメントの人数が経時的にどのように変化したか?
* セグメント A とセグメント B の間で個人がオーバーラップしているか?

### KPI のモニタリングと改善

* **お客様の数**: お客様の数 (整数で表示)
* **総売上**: 総売上 (通貨で表示)
* **エンゲージメント アクションの数**: エンゲージメント アクションの数 (整数で表示)
* **メール アクションの数**: メール アクションの数 (整数で表示)
* **メッセージ アクションの数**: メッセージ アクションの数 (整数で表示)
* **製品閲覧アクションの数**: 製品閲覧アクションの数 (整数で表示)
* **製品注文アクションの数**: 製品注文アクションの数 (整数で表示)

## 開始手順

1.Tableau Desktop バージョン 2023.2 以降がインストールされていて、ライセンスが付与されていることを確認します。Salesforce Data Cloud コネクタを使用して、Data Cloud に接続します。[こちら](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.cdp_rn_2023_summer_tableau_connector.htm&release=244&type=5)で説明されているように、このコネクタは、Data Cloud Summer’ 23 リリースから使用可能になります。このアクセラレーターは、Salesforce Data Cloud コネクタのみと連携します。
2.Salesforce Data Cloud (旧称 Salesforce CDP) からデータを取得するためのアクセス権が Tableau にプロビジョニングされていることを確認します。詳細については、[Data Cloud のヘルプ サイト](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_tableau_connector.htm&type=5)でドキュメントを参照してください。

### データ モデル要件を理解する

#### このアクセラレーターは、次のオブジェクトのデータを表示します

* Individual\_Unified\_SM\_\_dlm
* Individual\_Unified\_SMH\_\_dlm
* IndividualIdentityLink\_\_dlm
* ssot\_\_EmailEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_Individual\_\_dlm
* ssot\_\_MarketSegment\_\_dlm
* ssot\_\_MarketSegment\_\_dlm (履歴)
* ssot\_\_MessageEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_ProductBrowseEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_ProductOrderEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_SalesOrder\_\_dlm
* UnifiedContactPointAddress\_\_dlm
* UnifiedIndividual\_\_dlm

Salesforce Data Cloud - Segmentation and Customer Insights

顧客セグメンテーションの評価

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