この Tableau アクセラレーターを使用すると、次のことが可能になります。

* **請求を処理するパフォーマンスの評価**
* **影響が大きい処理中の請求の特定**
* **最も効果的なエージェントの特定**
* **プロセスの有効性の改善**
* **請求アプリケーションで「請求番号」の詳細レベルを直接ドリルバックし、すぐにアクションを実行する**

[デモ ビデオ](https://www.youtube.com/watch?v=0YdpfI1S82I)

### ビジネスに関する重要な質問への回答

- 請求の総数と現在処理中の件数は?
- 請求を 1 件処理するのにかかる平均時間は?
- 請求を一番多く処理しているのはどのエージェント グループか?
- 代理店グループごとの月間請求処理件数は?
- 月ごとの支払の割合は、代理店グループごとにどのように推移しているか?

### KPI のモニタリングと改善

#### *請求*

* 請求数: 期間中に開始された請求の総数
* 処理中の請求数: 現在処理中の請求の総数
* クローズした請求数: 期間中にクローズした請求の総数
* 支払済み請求数: 期間中に顧客に支払われた請求の総数
* 支払済み請求の割合: クローズした請求の総数に対する支払われた請求数の割合 (% で表示)

#### *損害賠償*

* 損害賠償額合計: 請求で見積もられた損害賠償額の合計金額 (通貨で表示)
* 未払い損害賠償額合計: 処理中の請求に対する損害賠償額の合計 (通貨で表示)
* 免責額合計: 被保険者が被保険者の損失に対して支払う責任がある合計金額 (通貨で表示)
* 支払額合計: 保険契約者からの請求に対して支払われた保険金の合計金額 (通貨で表示)

#### *エージェント数*

* エージェント数: 期間中に請求を取り扱ったエージェントの総数
* エージェントあたりの新規請求数: エージェント 1 社あたりの期間中の平均請求件数

#### *期間*

* クローズまでの平均日数: 案件をクローズするまでの平均日数。請求処理の効率性を判断するものです (日数で表示)
* 開始日からの経過日数: 請求が開始されてからの平均日数 (処理中の請求のみ、日数で表示)

### 必須の属性

* **請求番号** (文字列): 請求に固有の識別子
* **イベント日** (日付): 請求に関連する事象が発生した日
* **開始日** (日付): 請求が開始された日付
* **クローズ日** (日付): 請求がクローズした日付。請求がまだ終了していない場合は Null
* **請求ステータス** (文字列): 現在の請求のステータス。期待される値は、「支払済み」、「却下」です。または、請求がまだ終了していない場合は Null です。
* **請求理由** (文字列): 請求の理由
* **保険証券番号** (文字列): 保険証券の一意の識別子
* **保険契約者** (文字列): 保険契約者の識別子
* **保険種別** (文字列): 保険の種類 (自動車、住宅、商用など)
* **ビジネス ライン** (文字列): 保険商品のビジネス ライン (職業、不動産、技術、自動車、など)
* **エージェント** (文字列): 請求を処理しているエージェント
* **エージェント グループ** (文字列): 請求を処理しているエージェントのグループ (バック オフィス、フロント オフィス、不正請求、検査の専門家など)
* **クローズ済みフラグ** (文字列): ケースがクローズ済みかどうかを示します。期待値:「Y」、「N」。「Y」は、請求が処理済みであることを意味します。
* **支払済みフラグ** (文字列): 請求された金額が支払われたかどうかを示します。期待値:「Y」、「N」。「Y」は、請求が支払われることを意味します
* **損害賠償額** (数値): 請求に関連する損害賠償額
* **保険金支払額** (数値): 保険会社が請求に対して支払った合計金額
* **免責額** (数値): 保険損害に対して被保険者が支払う責任がある金額

Insurance Claims

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