この Tableau アクセラレーターを使用すると、次のことが可能になります。

* **直面しているアクティビティの量の評価**
* **提供するサービスレベルの評価**
* **途切れた通話の主な要因に注力**

[デモ ビデオ](https://youtu.be/edmKv9UTuQk)

### ビジネスに関する重要な質問への回答

* どの程度の通話量を扱っているか?
* 一般的な通話設定と会話の時間は?
* 何件の通話が途切れたか?
* 通話が途切れた主な原因は何か?
* その携帯電話基地局で扱っている通話量はどれくらいか?
* 最も利用されている電話機の種類は?
* ハンドオーバー の発生量はどれくらいか?

### KPI のモニタリングと改善

#### *通話数*

* *総通話数: 期間中の通話数の合計
* 携帯電話基地局数: 通話で最後に接続された携帯電話基地局の総数
* 携帯電話基地局あたりの通話数: 最後に接続された携帯電話基地局あたりの平均通話数

#### *途切れた通話数*

* 途切れた通話数: 技術的な理由により、話し手が会話を終える前に、またどちらかが電話を切る前に、切断された通話の数
* 途切れた通話の割合: 技術的な理由により、話し手が会話を終える前に、またどちらかが電話を切る前に、切断された通話の割合 (パーセンテージで表示)

#### *ハンドオーバー*

* ハンドオーバー総数: ハンドオーバーの総数。ハンドオーバーとは、モバイル端末で接続中の通話またはデータ セッションを、 1 つのアクセス ネットワークから別のアクセス ネットワークにつなぎ替えるプロセスを指します。
* 平均ハンドオーバー数: 通話あたりの平均ハンドオーバー数

#### *期間*

* 平均セットアップ時間: ユーザーが接続要求を開始してから、通話の処理が完了したことを示すメッセージが送信されるまでの時間間隔 (秒単位で表示)
* 平均会話時間: 通話の平均会話時間 (分単位で表示)
* 途切れた通話数 - 平均会話時間: 技術的な理由により、話し手が会話を終える前に、またどちらかが電話を切る前に、切断された通話の平均会話時間 (分単位で表示)

### 必須の属性

* **通話日時** (日付): 通話の日時
* **通話方向** (文字列): 通話の方向: 「着信」、「発信」
* **ネットワーク** (文字列): 使用したネットワークの種類 (5G、4G、3G+ など)
* **最後に接続された携帯電話基地局** (文字列): 最後に接続された携帯電話基地局の識別子
* **途切れた理由** (文字列): あれば、通話の切断理由 (通話が切断されなかった場合は Null)
* **ハンドオーバー数** (数値): 通話中のハンドオーバーの回数
* **途切れた通話** (数値): その通話は途切れたか?その通話が途切れた場合 1、それ以外の場合 0
* **会話時間 (分)** (数値): 会話の長さ (分単位で表示)
* **セットアップ時間 (秒)** (数値): 通話のセットアップの期間 (秒単位で表示)

Telco Calls

取り組んでいるアクティビティの量を評価します (通話数、通話切断数、セットアップ時間、ハンドオーバー数など)