Product Gaps & Risk Analysis

Product Gap のインサイト ページは、ビジネス インテリジェンスのフレームワークの重要な分析を収集、報告、行動するための強力なツールです。Product Gap のインサイト ページを最大限活用することで、生データを実用的なインサイトに変換し、情報に基づいた意思決定、改善すべき領域の特定、持続可能な成長を促進することができます。

アカウントと商談のギャップの合計値を追跡することで、収益の可能性、顧客関係管理、アップセルとクロスセルの機会、アカウント プランニングと戦略、市場分析、事業予測に関するインサイトが得られます。アカウントと商談のギャップの合計値を定量化すると、リソース割り当て、販売戦略、顧客エンゲージメント イニシアチブに関する情報に基づいた意思決定を行うことができます。これにより、収益の増加、顧客満足度の向上を実現し、既存のアカウントから組織全体の成功を最大限に高めることができます。

ビジネスに関する重要な質問への回答

• 製品開発への投資からどれだけの収益を追求できるか? *規模が大きい未対応の製品商談は?
• どの製品ギャップが最も頻繁に発生しているか? それに関連する収益の合計は? *規模が大きい未対応の製品商談は?
• 研究開発投資を行うことで、どれだけの潜在的収益が得られるか?
• 最も大きいギャップのうち、商談ギャップとアカウント ギャップが占める割合は?
• 個々の製品ギャップは、新規ビジネスと既存ビジネスにどのような影響を与えているか?

KPI のモニタリングと改善

• アカウント ギャップの金額と商談ギャップの金額
• アカウント ギャップの件数と商談ギャップの件数
• アカウント ギャップの金額と商談ギャップの金額
• 製品ギャップに関連する収入総額 *取引交渉が決裂している製品のギャップに関連する収益総額
• 取引交渉が難航している製品のギャップに関連する収益総額
• あると便利な製品のギャップに関連する収益総額
• 競合他社が関与している場合の製品ギャップで失われた収益総額
• 競合他社が関与している場合の製品ギャップの獲得率
• リスクにさらされているベスト ケースの商談
• リスクにさらされている確約可能な商談
• リスクにさらされている商談のパイプライン

必須のデータ属性

指標で使用されるほとんどのフィールドは、Salesforce にインストールされた Vivun Managed Package の一部として、顧客のソース データに追加されます。計算に使用されるフィールドのうち、Salesforce の標準フィールドはごくわずかです。

• Account.Industry (文字列)
• Account Gap.Amount (数値)
• Account Gap.Type (文字列)
• Account Gap.Sum (数値)
• Account Gap.Weighted Yield (数値)
• Account Gap.Yield (数値)
• Opportunity Gap.Amount (数値)
• Opportunity Gap.Type (文字列)
• Opportunity Gap.Sum (数値)
• Opportunity Gap.Weighted Yield (数値)
• Opportunity Gap.Yield (数値)
• Opportunity.Forecast Category (文字列)
• Opportunity.IsWon (ブール値)
• Opportunity.Primary Competitor (文字列)
• Opportunity.Industry (文字列)
• Opportunity.Type (文字列)
• Opportunity.Currency ISO Code (文字列)
• Product Gap.Status (文字列)
• Product Gap.Product Line (文字列)
• Product Gap.Product Area (文字列)
• Product Gap.Product Gap Name (文字列)