L’acceleratore per i dati demografici dei clienti mostra chi sono i tuoi clienti, in modo da poter fornire loro i prodotti e i servizi giusti. Le informazioni disponibili segmentano i clienti in base al genere, all’età, alle lingue preferite per le comunicazioni, al livello di istruzione e alle informazioni sui servizi utilizzati.

Questo acceleratore è stato creato da Beinex, un partner globale di Salesforce, e [puoi entrare in contatto con il team di sviluppo qui.](https://beinex.com/)

### Rispondi a domande chiave sulle attività aziendali

* Quanti clienti sono stati serviti ogni anno?
* Quanti clienti sono B2C e quanti B2B?
* Quanti clienti ci sono per ogni segmento (aziende, privati, pubblici)?
* Quale canale viene utilizzato dai clienti per le comunicazioni?
* Quale servizio viene utilizzato prevalentemente dai clienti?
* Come si differenzia la base di clienti a seconda del livello di istruzione, dell’età e dei dati demografici?

### Monitora e migliora i KPI

* Clienti totali
* Andamento annuale
* Classificazione per categoria speciale
* Classificazione in base all’età
* Classificazione per genere
* Servizi utilizzati
* Titolo di studio
* Classificazione in base alla posizione
* Classificazione in base alla nazionalità
* Classificazione in base alla lingua
* Classificazione in base al canale
* Classificazione per categoria

### Attributi dei dati obbligatori

* Data (data)
* Fascia d’età (stringa)
* Categoria (stringa)
* Canale (stringa)
* Genere (stringa)
* Lingua (stringa)
* Posizione (stringa)
* Nome (stringa)
* Nazionalità (stringa)
* Qualifica (stringa)
* Servizio (stringa)
* Categoria speciale (stringa)
* Numero di clienti (numero intero)
* Età (numero decimale)

Customer Demographics

Dati demografici dei clienti e dei servizi che utilizzano

Vendite

Marketing