L’acceleratore per le operazioni di fatturato fornisce ai dirigenti esecutivi un colpo d’occhio su fatturato e stato della clientela. Per mantenere la competitività e assicurarti di raggiungere gli obiettivi di crescita, ti serve la fiducia nel fatto che le previsioni di fatturato verranno raggiunte e degli approfondimenti prescrittivi su quali sono i clienti che potrebbero abbandonare e cosa fare al riguardo. Questo acceleratore fornisce informazioni sulle aree critiche delle tue operazioni di fatturato e del successo dei clienti, con metriche quali le entrate ricorrenti annuali a rischio, la % di clienti a rischio di abbandono, le entrate ricorrenti annuali totali e il costo di sostituzione del fatturato perso. Inoltre puoi analizzare le viste mercato/segmento, i livelli del punteggio NPS (“Net Promoter Score”), le attività di propensione/acquisto e gli andamenti dei rinnovi.

Atrium ha realizzato questo acceleratore che si integra facilmente con Slack per consentire al tuo team di prendere le decisioni giuste in modo rapido ed efficace. [Guarda il video per vederlo in azione](https://atrium.ai/resources/wealth-asset-management-demo-reduce-at-risk-assets-with-tableau-insights-in-slack/) e visita la pagina [Sales Cloud Quick Start](https://atrium.ai/services/salesforce-sales-cloud/sales-cloud-quickstart/) per scoprire come ottenere rapidamente il successo con Sales Cloud e l’analisi.

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### Rispondi alle domande chiave per l’azienda

* Quanta parte del nostro fatturato è a rischio di non rinnovo e quanta parte della nostra attività?
* Qual è la tendenza del rischio del rinnovo rispetto al periodo precedente?
* Quanti clienti o che percentuale di essi è a rischio?
* Se perdiamo questo fatturato, quanto ci costerà sostituirlo?
* Qual è il rischio per il rinnovo fra le linee dei prodotti e i segmenti dei clienti?
* In che modo il punteggio NPS (“Net Promoter Score”) è legato al rischio per i rinnovi?
* Qual è la relazione fra il rischio di rinnovo e l’interazione con gli addetti al successo dei clienti?
* Chi sono i clienti verso i quali possiamo prendere immediatamente un’iniziativa per mitigare il rischio e lavorare per assicurarne il rinnovo?

### Monitora e migliora i KPI

* Entrate ricorrenti annuali a rischio
* % dei clienti a rischio di abbandono
* Totale entrate ricorrenti annuali previste
* Costo per sostituire il fatturato perso

### Attributi dei dati obbligatori

* Data di abbandono (data)
* Città (stringa)
* ID contatto
* Durata del contratto (stringa)
* Propensione alla vendita in abbinamento (stringa)
* ID del responsabile successo dei clienti (stringa)
* Nome del cliente (stringa)
* Ultimo caso di servizio importante (stringa)
* Mese di inizio (data)
* Net Promoter Score (NPS) (stringa)
* Rischio combinato (booleano)
* Categoria di rischio prevista (stringa)
* Categoria di prodotto (stringa)
* Regione (stringa)
* Segmento (stringa)
* Provincia (stringa)
* Livello di abbonamento (stringa)
* Livello di assistenza (stringa)
* Utilizzo (stringa)
* CAP (stringa)
* Entrate ricorrenti annuali (float)
* Durata relazione con il cliente (int)
* % di fermo (float)
* Numero di rinnovi (int)
* Costo di sostituzione previsto (float)
* Rischio di abbandono (float)
* ID categoria del prodotto (stringa)
* Conteggio prodotti (int)
* Lacune totali (int)
* % di utilizzo (float)

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