Steward

Tamr Steward aiuta gli amministratori e gli sviluppatori a dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi degli utenti finali comprendendo e riassumendo il contesto dietro il feedback degli utenti, il tutto da un’app centrale. Informazioni automatizzate aiutano a identificare la causa principale dei problemi, consentendo di definire la priorità delle correzioni o introdurre la governance a monte. In tal modo, è possibile dedicare più tempo alla produzione di ottime analisi.

• Esegui l’installazione, invita gli altri membri del team e inizia gratuitamente in pochi minuti
• Offri agli utenti un’esperienza simile a quella di Documenti Google: seleziona un indicatore e lascia un commento o suggerisci una modifica direttamente da una dashboard
• Migliora il tuo workflow esistente: le integrazioni per l’e-mail e Slack ti consentono di indirizzare il feedback dove è più visibile. Il plug-in Javascript SDK consente di utilizzare Steward anche in Tableau Embedded Analytics
• Chiudi il ciclo: valuta, monitora e risolvi i problemi all’interno di un unico workflow controllato
• Analizza e migliora: le metriche forniscono informazioni sul tempo impiegato per la risoluzione dei problemi e la relativa causa principale, che si tratti di un’origine dati, una dashboard o un singolo record