Consumer Website Behavior

L’Acceleratore per il Comportamento dei Clienti sul Sito Web offre differenti viste delle azioni dei consumatori e delle tendenze sul sito web di un dettagliante. Fornisce i dettagli sull’origine e la data delle visite dei clienti, oltre ai diversi dispositivi usati dai clienti per interagire con il sito web.

La dashboard di panoramica offre il quadro generale dell’attività nel sito web, mostrando provenienza e date di traffico e ordini. Puoi approfondire per vedere il percorso del cliente nell’imbuto delle vendite e in quali punti del percorso si perdono. La dashboard Dispositivi ti mostra in che modo il comportamento dei clienti differisce nel corso del tempo in base al tipo di dispositivo e che impatto ha sulla tua attività. In tal modo puoi personalizzare l’esperienza di navigazione web per avere gli esiti desiderati per la tua attività.

Per maggiori informazioni su come i nostri consulenti possono aiutarti con le tue analisi del web, puoi contattare direttamente The Information Lab.

Rispondi alle domande chiave per l’azienda

• Come possiamo descrivere il nostro traffico web in termini di area geografica, dispositivi, canali, giorno della settimana e orario?
• Quando si verifica il picco di utilizzo?
• Quali dispositivi hanno un basso tasso di conversione?
• In che punto dell’imbuto del traffico web perdiamo il maggior numero dei clienti?
• In che modo possiamo caratterizzare i differenti comportamenti dei diversi tipi di dispositivo?

Monitora e migliora i KPI

• Visite
• Ordini
• Fatturato
• Tasso di conversione
• Tasso di abbandono del carrello

Attributi dei dati obbligatori

• Canale (stringa)
• Ordini per canale (int)
• Fatturato per canale (float)
• Visite per canale (int)
• Imbuto (stringa)
• Imbuto del Paese (stringa)
• Tipo di dispositivo (stringa)
• Tasso di abbandono del carrello (float)
• Tasso di conversione (float)
• Ordini (int)
• Fatturato (float)
• Visite (int)