Merchant Analytics

Ogni fornitore di servizi finanziari collabora con commercianti e partner per una serie di applicazioni come pagamenti, acquisizione di clienti, riscossione di prestiti e recuperi. Questo acceleratore è pensato per le banche e le società di pagamento e per i loro clienti commerciali. La dashboard Merchant consente ai commercianti di ottenere informazioni dettagliate sulla propria attività. I commercianti possono analizzare e conoscere i comportamenti dei clienti, le spese, le commissioni dovute e le tendenze delle transazioni. Le dashboard per i commercianti possono essere integrate nelle app di Merchant per un accesso continuo e diretto ai dati e alle informazioni dettagliate.

Rispondi a domande chiave sulle attività aziendali

• Qual è il volume e il valore delle nostre transazioni?
• Qual è il metodo di pagamento preferito dai nostri clienti? Le preferenze sono cambiate nel tempo?
• Qual è la dimensione media del ticket delle transazioni? Per un segmento di clienti/un’area geografica?
• Le nostre vendite sono migliorate nel tempo? In quali aree geografiche?
• Qual è la commissione pagata per i vari canali di pagamento?

Monitora e migliora i KPI

• Valore delle transazioni - valore totale delle transazioni in ogni periodo.
• Conteggio delle transazioni - numero totale di transazioni in un determinato periodo.
• Dimensione media del ticket - dimensione media del ticket delle transazioni in un determinato periodo.
• Commissione spettante/guadagnata - commissione calcolata sulle transazioni elaborate, in base al metodo di pagamento.
• % transazioni completate/non completate - percentuale di transazioni completate/non completate, per metodo di pagamento.
• Commercianti e categorie di commercianti più performanti - commercianti, categorie e sottocategorie con prestazioni migliori.
• Commissione per modalità di pagamento - commissione addebitata per modalità di pagamento.

Attributi dei dati obbligatori

• Settimana (numerico) - transazioni per la settimana dell’anno (1-52)
• Data (data) - data della transazione
• Categoria di commerciante (stringa) - categoria di commerciante
• ID commerciante (numerico) - identificatore univoco del commerciante
• Sottocategoria di commerciante (stringa) - sottocategoria di commerciante
• Nome del commerciante (stringa) - nome del commerciante
• Importo della transazione (numerico) - importo della transazione
• Conteggio delle transazioni (numerico) - conteggio delle transazioni
• Modalità di pagamento (stringa) - metodo di pagamento (portafogli, UPI, EMI, carta di credito, carta di debito...)
• Tipo di carta (stringa) - tipo di carta se il metodo di pagamento è carta di credito/debito (AmEx, Diner, Master, Visa...)
• Stato del pagamento (stringa) - stato del pagamento alla data (operazione riuscita, errore, rimborso, iniziato, in elaborazione...)
• Prodotto (stringa) - prodotto per il pagamento (QR, PoS, collegamento online...)
• Paese (stringa) - paese
• Provincia (stringa) - provincia
• Città (stringa) - città
• Distretto (stringa) - distretto
• Codice PIN (numerico) - codice PIN
• Addebito (numerico) - tasso di commissione applicabile