Likert Scale

La scala Likert è una scala psicometrica comunemente utilizzata nelle ricerche che impiegano questionari. Si tratta dell’approccio più utilizzato per valutare le risposte nei sondaggi, tanto che il termine viene spesso utilizzato in modo intercambiabile con scala di valutazione, sebbene esistano altri tipi di scale di valutazione. È spesso compresa tra “Completamente d’accordo” e “Completamente in disaccordo”

Questo acceleratore di Tableau consente di:

• Misurare gli atteggiamenti e le opinioni
• Comprendere meglio le risposte ai sondaggi con un livello di dettaglio maggiore rispetto alle semplici domande “sì/no” per valutare i sentimenti e le inclinazioni delle persone
• Analizzare nel dettaglio i segmenti per individuare modelli specifici

Video dimostrativo

Rispondi a domande chiave sulle attività aziendali

• Quali sono i sentimenti predominanti della base di risultati?
• La panoramica delle risposte corrisponde alle aspettative?
• Qual è l’opinione media dei partecipanti?

Monitora e migliora i KPI

• Punteggio Likert: punteggio medio (i punteggi sono compresi tra 1 e 5). La scala Likert è un tipo di scala di valutazione utilizzata nei questionari che permette agli intervistati di indicare il loro livello di approvazione di una determinata affermazione, con un punteggio compreso tra 1 e 5. Un punteggio di 1 è associato a un totale disaccordo e un punteggio di 5 a un totale accordo. Le scale Likert sono spesso utilizzate nei sondaggi per misurare atteggiamenti, convinzioni e opinioni.
• Quota Likert: quota delle partecipazioni in cui è stata selezionata questa scelta. Misura l’opinione delle persone su questo argomento con la percentuale di persone che hanno espresso questo punteggio Likert.
• N. di partecipazioni: numero di partecipazioni al sondaggio

Attributi obbligatori

• Data del sondaggio (data): data del sondaggio
• Categoria della domanda (stringa): raggruppamento di domande
• Domanda (stringa): etichetta della domanda (ad esempio “Ho fiducia nelle decisioni prese dalla leadership”)
• N. di partecipazione (stringa): identificatore univoco di partecipazione
• Risposta (testo) (stringa): etichetta della risposta → Valori previsti: “Completamente in disaccordo”, “In disaccordo”, “Né in disaccordo né in accordo”, “In accordo” o “Completamente d’accordo”.
• Risposta (punteggio) (numerico): valore della risposta espresso come numero intero → Valori previsti: 1 per “Completamente in disaccordo”, 2 per “In disaccordo”, 3 per “Né in disaccordo né in accordo”, 4 per “In accordo” o 5 per “Completamente d’accordo”.