La page Insights des écarts sur produits représente un outil puissant permettant à votre organisation de collecter des données, créer des rapports et réagir sur la base d’analytique critique dans un cadre de Business Intelligence. En maîtrisant le potentiel de la page Insights des écarts sur produits, vous pouvez transformer des données brutes en des insights actionnables, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées, d’identifier les points à améliorer et de générer une croissance durable.

Le suivi de la valeur totale des écarts sur comptes et opportunités fournit des insights sur le potentiel de revenus, la gestion de la relation client, les opportunités de vente incitative et de vente croisée, la planification et la stratégie de comptes, l’analyse de marché et les prévisions commerciales. En quantifiant la valeur totale des écarts sur comptes et opportunités, vous pouvez prendre des décisions éclairées concernant l’allocation des ressources, les stratégies de vente et les initiatives d’engagement des clients pour susciter la croissance des revenus, améliorer la satisfaction client et maximiser le succès général de l’organisation avec les comptes existants.

### Répondre aux questions clés de l’entreprise

* Combien de revenus puis-je attendre des investissements en développement produits ?
* Quelles sont nos opportunités produit majeures non exploitées ?
* Quels sont les écarts sur produits les plus fréquents et quel est le revenu total associé ?
* Quelles sont nos opportunités produit majeures non exploitées ?
* Quel revenu potentiel pouvons-nous réaliser grâce à des investissements en R&D ?
* Quelle portion de mes principaux écarts sont des écarts sur opportunités par rapport à des écarts sur comptes ?
* Comment les écarts sur produits individuels impactent-ils les nouvelles activités par rapport aux activités existantes ?

### Surveiller et améliorer les indicateurs clés de performance

* Montant des écarts sur comptes et montant des écarts sur opportunités
* Total des écarts sur opportunités et comptes
* Montant des écarts sur comptes et montant des écarts sur opportunités
* Montant total des revenus associés aux écarts sur produits
* Montant total des revenus associés aux écarts sur produits considérés comme un échec commercial
* Montant total des revenus associés aux écarts sur produits considérés comme un défi commercial
* Montant total des revenus associés aux écarts sur produits considérés comme un atout commercial
* Montant total de la perte de revenus pour un écart sur produits avec implication d’un concurrent
* Taux de gain d’un écart sur produit quand un concurrent est impliqué
* Meilleures opportunités à risque
* Opportunités validées à risque
* Opportunités du pipeline à risque

### Attributs requis des données

La plupart des champs utilisés dans les métriques sont ajoutés aux données source d’un client dans le cadre du package géré Vivun installé dans Salesforce. Un nombre plus restreint de champs utilisés dans les calculs sont des champs standard dans Salesforce.

* Account.Industry (chaîne)
* Account Gap.Amount (nombre)
* Account Gap.Type (chaîne)
* Account Gap.Sum (nombre)
* Account Gap.Weighted Yield (nombre)
* Account Gap.Yield (nombre)
* Opportunity Gap.Amount (nombre)
* Opportunity Gap.Type (chaîne)
* Opportunity Gap.Sum (nombre)
* Opportunity Gap.Weighted Yield (nombre)
* Opportunity Gap.Yield (nombre)
* Opportunity.Forecast Category (chaîne)
* Opportunity.IsWon (booléen)
* Opportunity.Primary Competitor (chaîne)
* Opportunity.Industry (chaîne)
* Opportunity.Type (chaîne)
* Opportunity.Currency ISO Code (chaîne)
* Product Gap.Status (chaîne)
* Product Gap.Product Line (chaîne)
* Product Gap.Product Area (chaîne)
* Product Gap.Product Gap Name (chaîne)

Product Gaps & Risk Analysis

Utilisez l’accélérateur Product Gaps & Risk Analysis pour comprendre lesquelles de vos transactions sont peut-être à risque