Team Member Performance

L’accélérateur Team Member Performance fournit les métriques essentielles sur les performances de votre équipe, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées sur la gestion des équipes et l’allocation des ressources. En disposant d’une vue complète des contributions individuelles, vous pouvez identifier les employés les plus performants, reconnaître et récompenser les réalisations et allouer les ressources de manière stratégique pour maximiser la productivité et le succès général de l’équipe. En outre, ces tableaux de bord facilitent les évaluations des performances basées sur les données et permettent aux managers de fournir des lignes directrices et un feedback opportuns basés sur des métriques objectives, dans le but de promouvoir l’épanouissement et le développement professionnels. Avec la collecte, le reporting et la visualisation de métriques de performances essentielles, ces tableaux de bord aident votre organisation à libérer le véritable potentiel de votre équipe.

Répondre aux questions clés de l’entreprise

• Avec quelle efficacité suis-je capable de générer des revenus ?
• Déployons-nous des consultants en solutions (SC) en nombre adéquat et dans les domaines adéquats ?
• Dans quelle mesure mon taux de gain change-t-il lorsqu’un SC est impliqué ?
• Les ressources SC contribuent-elles à augmenter les taux de gain et les revenus ?
• Dans quelle mesure la valeur d’une opportunité augmente-t-elle lorsqu’un SC est impliqué ?
• Quel est le degré d’efficacité du processus ?
• Ai-je le bon niveau d’investissement dans les ressources SC ?
• Combien d’opportunités sont imputables à des SC ?

Surveiller et améliorer les indicateurs clés de performance

• Taux de gain
• Taux de gain technique
• Charge de travail
• Utilisation par semaine
• Augmentation des transactions
• Montant initial
• Efficacité

Attributs requis des données

La plupart des champs utilisés dans les métriques sont ajoutés aux données source d’un client dans le cadre du package géré Vivun installé dans Salesforce. Un nombre plus restreint de champs utilisés dans les calculs sont des champs standard dans Salesforce.

• Opportunity.PreSales Stage Name (texte)
• Opportunity.IsWon (booléen)
• Opportunity.IsClosed (booléen)
• Opportunity.Amount (nombre ou devise)
• Opportunity.Close Date (date)
• Opportunity.Forecast Category (texte)
• Opportunity.Currency ISO Code (texte)
• User.Title (texte)
• User.Name (texte)
• Hero Activity.Hours (nombre)
• Hero Activity.Start Date (date)
• Hero Activity.Status (texte)