Online Sales & Marketing

par Tableau

Description

Avec cet accélérateur Tableau, vous pouvez :

  • Évaluer vos performances de vente en ligne et la rentabilité marketing
  • Prédire l’évolution des ventes
  • Redynamiser votre base clients (selon des actions marketing suggérées)
  • Approfondir l’analyse au niveau le plus détaillé : Client, Branche d’activité, Produit
  • Déterminer la valeur à vie et le taux de résiliation clients
  • Évaluer les améliorations de votre rentabilité marketing

Vidéo de démo

Répondre aux questions clés de l’entreprise

  • Quels sont nos revenus et quels sont les produits qui génèrent le plus de revenus ?
  • Quelles sont les performances de nos investissements marketing ?
  • Quelles sont nos meilleures sources marketing ?
  • Combien de clients actifs avons-nous ? Qu’en est-il de notre capacité à acquérir de nouveaux clients ?
  • Qui sont nos principaux clients ? Quel est notre niveau de rentabilité avec eux ?
  • Comment se présente notre base clients ?
  • Quelle est notre valeur à vie du client ? Quel est notre taux de résiliation clients ?

Surveiller et améliorer les indicateurs clés de performance

Ventes

  • Revenus totaux : Montant total des ventes (exprimé en devise)
  • Quantité de ventes totales : Nombre d’unités vendues (exprimé en unités ou unités équivalentes)
  • Prix de vente moyen : Prix moyen auquel un produit particulier est vendu (exprimé en devise)

Rentabilité des ventes

  • Marge totale : Montant des profits générés par les ventes (exprimé en devise)
  • Marge en % : Part du profit généré par les ventes (exprimé en %)
  • Coûts totaux de vente : Montant de tous les coûts directs et indirects nécessaires à la création/l’achat d’un produit et sa vente sur le marché (exprimé en devise)
  • Coûts de vente en % : Part de tous les coûts directs et indirects nécessaires à la création/l’achat d’un produit et sa vente sur le marché (exprimé en %)

Marketing

  • Coûts marketing totaux : Coûts marketing totaux engagés (exprimé en devise)
  • Rentabilité marketing en % : Rentabilité des investissements marketing (exprimé en %)

Clients

  • Nbre de clients actifs : Nombre de clients distincts ayant réalisé une transaction de vente sur la période
  • Nbre de nouveaux clients : Nombre de nouveaux clients distincts acquis (première transaction de vente sur la période)
  • Revenus par client : Montant moyen des ventes par client (exprimé en devise)
  • Valeur à vie du client : Montant total probable qu’un client dépensera dans votre entreprise, ou pour vos produits, durant la durée de vie d’une relation commerciale moyenne (cette mesure peut être mesurée en $ de revenus ou $ de marge)
  • Taux de résiliation : Part des clients perdus d’une année sur l’autre

Attributs requis

  • Date (date) : Date de réalisation de la vente
  • Client (chaîne) : Nom/Identificateur du client
  • **Date d’inscription du client ** (date) : Date à laquelle le client s’est inscrit / Date à laquelle les coûts marketing ont été engagés
  • Produit (chaîne) : L’article effectivement vendu : produit, service...
  • Branche d’activité (chaîne) : La manière dont vous regroupez les articles : branche d’activité, catégorie de produit, gamme de produits…
  • Source marketing (chaîne)* : Source marketing
  • Revenus (numérique) : Montant de revenus des ventes
  • Marge (numérique) : Montant de la marge de vente
  • Quantité (numérique) : Nombre d’unités vendues
  • Coûts marketing (numérique) : Coûts marketing

Cet ensemble de données est généralement créé par l’ajout de deux ensembles de données :

Ensemble de données 1 : Transactions de vente

  • Date (date) : Date de réalisation de la vente
  • Client (chaîne) : Nom/Identificateur du client
  • Date d’inscription du client (date) : Date à laquelle le client s’est inscrit
  • Produit (chaîne) : L’article effectivement vendu : produit, service...
  • Branche d’activité (chaîne) : La manière dont vous regroupez les articles : branche d’activité, catégorie de produit, gamme de produits…
  • Source marketing (chaîne)* : Source marketing
  • Revenus (numérique) : Montant de revenus des ventes
  • Marge (numérique) : Montant de la marge de vente
  • Quantité (numérique) : Nombre d’unités vendues

Données 2 : Coûts Marketing

  • **Date d’inscription du client ** (date) ← Date à laquelle les coûts marketing ont été engagés (vous associez la [date des coûts marketing] et la [date d’inscription du client] sur le même attribut de fichier de données consolidées)
  • Source marketing (chaîne)* : Source marketing
  • Coûts marketing (numérique) : Coûts marketing

Fonctionnalités

Prend en charge le mappage de données

Ressources