Merchant Analytics

Chaque fournisseur de services financiers collabore avec des commerçants et des partenaires sur toute une série d’applications telles que les paiements, l’acquisition de clients, les recouvrements de prêts et les remboursements. Cet accélérateur est conçu pour les banques et les entreprises de paiement ainsi que leurs clients commerçants. Le tableau de bord Commerçants permet à ces derniers d’obtenir des informations clés sur leur entreprise. Les commerçants peuvent explorer et comprendre les comportements des clients, les dépenses, les commissions dues et les tendances des transactions. Le tableau de bord des commerçants peut être intégré dans les applications des commerçants pour un accès facile et en transparence aux données et aux informations clés.

Répondre à des questions clés sur les activités

• Quels sont le volume et la valeur de nos transactions?
• Quel est le mode de paiement préféré de nos clients? Y a-t-il eu une modification de leur préférences ou une tendance est-elle apparue au fil du temps?
• Quelle est le montant moyen des transactions? Pour le segment ou la géographie d’un client?
• Nos ventes se sont-elles améliorées au fil du temps? Dans quelles géographies?
• Quelle est la commission payée selon les différents systèmes de paiement?

Surveiller et améliorer les KPI

• Valeur de la transaction - valeur totale des transactions pour chaque période.
• Nombre de transactions - nombre total de transactions pour une période donnée.
• Montant moyen - montant moyen des transactions pour une période donnée
• Commission due/gagnée - commission calculée sur les transactions réalisées, par mode de paiement.
• % de succès/échec des transactions - taux d’échec ou de succès des transactions, par mode de paiement.
• Meilleurs commerçants et catégories de commerçants - commerçants, catégories et sous-catégories de commerçants les plus performants
• Commission par mode de paiement - commission prélevée par mode de paiement

Attributs de données requis

• Semaine (valeur numérique) - transactions pour la semaine de l’année (1 à 52)
• Date (date) - date de la transaction
• Catégorie de commerçant (chaîne) - catégorie de commerçant
• ID du commerçant (valeur numérique) - identificateur unique du commerçant
• Sous-catégorie de commerçant (chaîne) - sous-catégorie de commerçant
• Nom du commerçant (chaîne) - nom du commerçant
• Montant de la transaction (valeur numérique) - montant de la transaction
• Nombre de transactions (valeur numérique) - nombre de transactions
• Mode de paiement (chaîne) - mode de paiement (portefeuille, UPI, monnaie électronique, carte de crédit, carte de débit...)
• Type de carte (chaîne) - type de carte lorsque le mode de paiement est une carte de crédit ou de débit (Amex, Diner, Master, Visa...)
• Statut du paiement (chaîne) - état du paiement à la date (succès, échec, remboursement, initié, en cours de traitement...)
• Produit (chaîne) - produit de paiement (QR, PdV, lien en ligne...)
• Pays (chaîne) - pays
• Région (chaîne) - région
• Ville (chaîne) - ville
• District (chaîne) - district
• Code postal (valeur numérique) - code postal
• Frais (valeur numérique) - taux de commission applicable