*Le pipeline de ventes est le processus permettant à une entreprise de traduire ses opportunités de vente (ou clients potentiels) en ventes.*

L’accélérateur Tableau vous permet de :

* **Effectuer une revue complète du pipeline de ventes**
* **Évaluer et améliorer vos performances de vente :**
 * Génération du pipeline
 * Capacité à traduire les opportunités
* **Comprendre et développer le profil de chaque propriétaire d’opportunité (en se basant sur le profilage et les formations recommandées)**
* **Analyser votre pipeline à n’importe quel niveau de détail**
* **Intensifier vos efforts dans les domaines offrant les meilleures chances de conversion**
* **Évaluer les améliorations progressives des performances**
* **Explorer le niveau de détail de l’opportunité, directement dans l’application de votre pipeline de ventes et prendre des mesures immédiates**

[Démo vidéo](https://youtu.be/9IsgPe-mQPw)

### Répondre à des questions clés sur les activités

* Quelle est la taille de notre pipeline de ventes : en retard, à court, à moyen et à long terme?
* Quelle a été notre capacité à traduire les opportunités?
* Quelles opportunités avons-nous dans notre pipeline de ventes? Quelles opportunités gagnons-nous le plus?
* Comment se compose notre pipeline de ventes?
* Quel(s) compte(s) déterminent notre capacité à traduire les opportunités?

### Surveiller et améliorer les KPI

#### *Opportunités ouvertes*

* Valeur du pipeline : montant total des opportunités en cours (exprimé en devise)
* Nbre d’opportunités en cours : nombre d’opportunités actuellement en cours

#### *Toutes les opportunités*

* Montant total des opportunités conclues : montant total des opportunités qui ont été conclues (exprimé en devise)
* Nbre d’opportunités : nombre total d’opportunités (en cours ou conclues)
* Valeur moyenne des opportunités : montant moyen des opportunités, qu’elles soient en cours ou conclues (exprimé en devise)

#### *Opportunités conclues*

* Montant total des opportunités conclues : montant total des opportunités qui ont été conclues (exprimé en devise)
* Ventes totales : montant total des opportunités gagnées (libellé en montant)
* Nbre d’opportunités conclues : nombre d’opportunités qui ont été conclues
* Nbre d’opportunités gagnées : nombre d’opportunités qui ont été gagnées
* Nbre d’opportunités perdues : nombre d’opportunités qui ont été perdues
* Cycle de ventes : temps moyen nécessaire pour conclure une opportunité (en considérant seulement les opportunités gagnées)
* Cycle de ventes (gagnées) : temps moyen nécessaire pour gagner une opportunité
* Cycle de ventes (perdues) : temps moyen nécessaire pour conclure une opportunité (en considérant seulement les opportunités perdues)
* Volume moyen du marché (gagné) : montant moyen des opportunités gagnées (exprimé en devise)

#### *Performances*

* Taux de gains/pertes : part du nombre d’opportunités gagnées par rapport au nombre de toutes les opportunités conclues (exprimée en %)
* Taux de conversion : part du montant d’opportunités gagnées par rapport au montant de toutes les opportunités conclues (exprimée en %)
* Vitesse des ventes : détermine avec quelle rapidité vous faites des bénéfices (vous en gagnez à peu près autant chaque jour) (libellée en devise)

### Attributs nécessaires

* **ID de l’opportunité** (chaîne) : identifiant unique de l’opportunité
* **Compte** (chaîne) : nom du client/prospect
* **Propriétaire de l’opportunité** (chaîne) : propriétaire de l’opportunité
* **Type d’opportunité** (chaîne) : type d’opportunité
* **Description de l’opportunité** (chaîne) : description de l’opportunité
* **Étape de l’opportunité** (chaîne) : étape de l’opportunité (selon vos normes)
* **Indicateur En cours** *(chaîne)* ← valeurs attendues : « O », « N ». « O » signifie que l’opportunité est En instance de traitement.
* **Indicateur de gain** *(chaîne)* ← valeurs attendues : « O », « N ». « O » signifie que l’opportunité est Close et Conclue.
* **Date de création** (date) : date de création de l’opportunité
* **Date de conclusion (prévue)** (date) : la date de conclusion réelle est la date de conclusion de l’opportunité, sinon la date de conclusion prévue
* **Montant** (valeur numérique) : montant de l’opportunité

### Comprendre les exigences du modèle de données

#### L’accélérateur affiche les données des objets suivants :

- Opportunité (champ personnalisé Date de création de l’opportunité (CreatedDate\_\_c))
* Compte
* Utilisateur

Salesforce Sales Cloud - Sales Pipeline

Nuage de vente : effectuer une revue complète du pipeline de ventes

TOLPris en charge

Ventes