*L’échelle de Likert est une échelle psychométrique couramment utilisée dans les recherches faisant recours aux questionnaires. Il s’agit de la méthode la plus courante pour échelonner les réponses aux enquêtes, de sorte que le terme est souvent employé comme synonyme de l’échelle d’évaluation, bien qu’il existe d’autres types d’échelles d’évaluation. Les réponses varient souvent de « tout à fait d’accord » à « pas du tout d’accord »*

Cet accélérateur Tableau vous permet de :

* **Mesurer les attitudes et les opinions**
* **Mieux comprendre les réponses aux enquêtes avec un plus grand degré de nuance que de simples questions « oui/non » pour évaluer les sentiments et les inclinations des gens**
* **Explorer les segments pour découvrir les tendances**

[Démo vidéo](https://youtu.be/t8JbSMkyUdk)

### Répondre à des questions clés sur les activités

* Quels sont les sentiments prédominants de ma base de résultats?
* L’aperçu de leur réponse correspond-il à ce que j’attendais?
* Quel est l’avis moyen des participants?

### Surveiller et améliorer les KPI

* **Score de Likert** : note moyenne (les notes sont comprises entre 1 et 5). Une échelle de Likert est un type d’échelle d’évaluation utilisé dans les questionnaires qui permet aux répondants d’indiquer dans quelle mesure un énoncé particulier reflétait leur propre opinion, en attribuant une note comprise entre 1 et 5. La note 1
    exprime un désaccord total et la note 5 reflète un total accord. Les échelles de Likert sont souvent utilisées dans les enquêtes pour mesurer les attitudes, les croyances et les avis.
* **Part de l’échelle de Likert** : part des participations où ce choix a été retenu. Mesurez ce que ressentent les gens sur ce sujet avec le pourcentage de personnes ayant attribué ce score de Likert.
* **Nbre de participations** : nombre de participations à l’enquête

### Attributs nécessaires

* **Date de l’enquête** *(date*) : date de l’enquête
* **Catégorie de question** *(chaîne)* : regroupement de questions
* **Question** *(chaîne)* : étiquette de la question (par exemple : « J’ai confiance dans les décisions prises par la direction »)
* **Nbre de participations** *(chaîne)* : identifiant unique de la participation
* **Réponse (texte)** *(chaîne)* : étiquette de la réponse
    → Valeurs attendues : « pas du tout d’accord », « pas d’accord », « ni d’accord ni en désaccord », « d’accord » ou « tout à fait d’accord »
* **Réponse (note)** *(valeur numérique)* : valeur entière de la réponse
    → Valeurs attendues : 1 pour « pas du tout d’accord », 2 pour « pas d’accord », 3 pour « ni d’accord ni en désaccord », 4 pour « d’accord » ou 5 pour « tout à fait d’accord »

Likert Scale

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