Fournit une vue d’ensemble de tous les problèmes ouverts sur un mois. Présente la distribution des problèmes par heure d’ouverture, groupe d’attribution, priorité et ancienneté pour vous permettre d’identifier les secteurs problématiques. Pour mieux comprendre leur impact, vous pouvez afficher les problèmes avec le plus d’incidents associés et accéder à une description détaillée pour chacun d’eux.

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