ProcessMining

Cette extension ProcessMining pour Tableau permet de voir comment le processus se déroule réellement, au lieu de le supposer. ProcessMining vous aide à auditer, analyser et améliorer vos processus en répondant à la fois aux questions liées à la conformité et aux performances. Obtenez des données immédiates sur tous les sous-processus, valeurs atypiques, écarts, goulots d’étranglement des processus et plus encore. Utilisez l’interactivité de Tableau pour permettre aux utilisateurs d’appliquer des filtres et des zooms sur des cas, périodes, étapes de processus (nœuds) ou connexions (liens) spécifiques de votre processus afin d’analyser, optimiser ou ajuster vos processus.

Obtenez un aperçu de vos processus métier tels qu’ils sont réellement, rapides, conviviaux et factuels!

ProcessMining dans votre environnement Tableau familier

ProcessMining peut être utilisée pour de nombreux processus métier dans votre entreprise. Les processus courants pour lesquels ProcessMining peut être utilisé sont l’achat au paiement et la commande à l’encaissement. Lorsque vous disposez d’informations objectives et factuelles sur ces processus, il est facile de détecter les goulots d’étranglement dans ces processus et d’améliorer le processus. Cela réduit le temps et les coûts de traitement et optimise ainsi votre approvisionnement.

ProcessMining peut également être utilisée pour obtenir des informations et améliorer vos processus de service client, vos processus RH, vos processus logistiques, vos processus hypothécaires, vos demandes ICT et bien d’autres!

En détectant les goulots d’étranglement dans vos processus et en optimisant votre processus, vous pouvez améliorer votre expérience client et offrir le parcours client le plus précieux à vos clients. Le gros avantage? Vous n’avez pas à quitter votre environnement Tableau!

ProcessMining dans votre entreprise

Votre schéma de processus vous montrera objectivement et automatiquement quelles ont été les étapes exactes du processus suivi et dans quel processus les plus grands retards se produisent. Cette information permet d’améliorer facilement le processus et de réduire les déchets et les coûts. Comme vous disposez d’informations continues sur vos processus métier, vous pouvez continuellement améliorer les processus. Une analyse des causes profondes de votre processus peut être facilement effectuée. Vous pouvez également comparer votre schéma de processus avec vos KPI et voir pourquoi ils sont ou ne sont pas atteints.

Commencez!

En savoir plus sur l’extension ProcessMining ici.

Découvrez dans notre [guide produit] comment l’installer rapidement (https://appsfortableau.infotopics.com/processmining-product-guide/).

Décharge de responsabilité

La version gratuite de cette extension est limitée à une extension ProcessMining sur votre tableau de bord. Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités complètes de l’extension, demandez votre version d’évaluation gratuite ici : https://appsfortableau.infotopics.com/request-free-trial/

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