Description

Cet accélérateur Tableau vous permet de :

Évaluer vos performances de vente en ligne et la rentabilité de vos actions marketing
Prévoir l’évolution des ventes
Relancer votre clientèle (sur la base des actions marketing suggérées)
Explorer le niveau de détail le plus bas : client, secteur d’activité, produit
Déterminer la valeur à vie du client et le taux de résiliation
Vérifier les améliorations de la rentabilité de vos actions marketing

Quelles sont nos recettes et quels produits génèrent le plus de recettes?
Quelles sont les performances de nos investissements marketing?
Quelles sont nos principales sources de marketing?
Combien de clients actifs avons-nous? Qu’en est-il de notre capacité à acquérir de nouveaux clients?
Qui sont nos principaux clients? Quel est notre niveau de rentabilité avec eux?
A quoi ressemble notre clientèle?
Quelle est notre valeur à vie du client? Quel est notre taux de résiliation client?

Recettes totales : montant total des ventes (exprimé en devise)
Quantité totale des ventes : nombre d’unités vendues (exprimé en unités ou en unités équivalentes)
Prix de vente moyen : prix moyen auquel un produit donné est vendu (exprimé en devise)

Marge totale : montant du bénéfice généré par les ventes (exprimé en devise)
% de marge : part du bénéfice généré par les ventes (exprimée en %)
Coûts de vente totaux : montants de tous les coûts directs et indirects nécessaires pour créer/acheter un produit et le vendre sur le marché (exprimés en devise)
% des coûts de vente : part de tous les coûts directs et indirects nécessaires pour créer/acheter un produit et le vendre sur le marché (exprimée en %)

Total des coûts de marketing : total des coûts de marketing engagés (exprimé en devise)
% de rentabilité des actions marketing : rentabilité des investissements marketing (exprimée en %)

Nbre de clients actifs : nombre de clients différents ayant effectué une transaction commerciale au cours de cette période
Nbre de nouveaux clients : nombre de nouveaux clients différents acquis (première transaction commerciale au cours de cette période)
Recettes par client : montant moyen des ventes par client (exprimé en devise)
Valeur à vie du client : montant total qu’un client devrait dépenser dans votre commerce, ou pour vos produits, pendant la durée moyenne d’une relation d’affaires (cette mesure peut être évaluée en termes de montant de recettes ou de montant de marge)
Taux de résiliation : part de clients perdus d’une année sur l’autre

Date (date) : date à laquelle la vente a eu lieu
Client (chaîne) : nom/identifiant du client
Date d’enregistrement du client (date) : date à laquelle le client a été enregistré / date à laquelle les coûts de marketing ont été engagés
Produit (chaîne) : l’article effectivement vendu : produit, service...
Secteur d’activité (chaîne) : votre façon de regrouper vos articles : secteur d’activité, catégorie de produit, gamme de produits…
Source de marketing (chaîne) : source de marketing
Recettes (valeur numérique) : montant des recettes dégagées des ventes
Marge (valeur numérique) : montant de la marge sur ventes
Quantité (valeur numérique) : nombre d’unités vendues
Coûts de marketing (valeur numérique) : coûts de marketing

Cet ensemble de données est généralement établi en ajoutant deux ensembles de données :

Date (date) : date à laquelle la vente a eu lieu
Client (chaîne) : nom/identifiant du client
Date d’enregistrement du client (date) : date à laquelle le client a été enregistré
Produit (chaîne) : l’article effectivement vendu : produit, service...
Secteur d’activité (chaîne) : votre façon de regrouper vos articles : secteur d’activité, catégorie de produit, gamme de produits…
Source de marketing (chaîne) : source de marketing
Recettes (valeur numérique) : montant des recettes dégagées des ventes
Marge (valeur numérique) : montant de la marge sur ventes
Quantité (valeur numérique) : nombre d’unités vendues

Date d’enregistrement du client (date) ← Date à laquelle les coûts de marketing ont été engagés (vous faites correspondre la [date des coûts de marketing] et la [date d’enregistrement du client] au même attribut du fichier de données consolidées)
Source de marketing (chaîne) : source de marketing
Coûts de marketing (valeur numérique) : coûts de marketing

Fonctionnalités

Prend en charge le mappage de données