Este acelerador de Tableau le permite:

* **Evaluar y aumentar los cargos recurrentes mensuales (MRC)**
* **Predecir y reducir el abandono de cuentas**
* **Optimizar la variedad de productos**
* **Comprender la evolución del portafolio de la cuenta**
* **Mejorar la penetración móvil y la penetración 5G**
* **Identificar posibles áreas de crecimiento de MRC**

[Vídeo de demostración](https://youtu.be/tr66R98Rvug)

### Responder a preguntas de negocios clave

* ¿De qué se componen nuestros ingresos? ¿Cuál es la tendencia?
* ¿Somos eficientes a la hora de reclutar nuevas cuentas? ¿Y a la hora de retener cuentas existentes?
* ¿Somos eficientes en las ventas cruzadas?
* ¿Cuál es la tasa de penetración de móvil, Internet y 5G móvil?
* ¿Dónde tenemos oportunidades de mejora?

### Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)

#### *Cargos recurrentes mensuales (MRC)*

* MRC total: comisión mensual total pagada por las cuentas
* MRC móvil total: comisión mensual recurrente total pagada por las cuentas por servicios móviles (expresada en moneda)
* MRC con cable: comisión mensual recurrente total pagada por las cuentas por los servicios con cable (expresada en moneda)
* % de MRC con cable: porcentaje de ganancias generadas por servicios con cable (expresado en %)
* % de MRC móvil: porcentaje de ganancias generado por servicios móviles (expresado en %)
* MRC por cuenta: MRC medio por cuenta (expresado en moneda)

#### *Penetración*

* Penetración de 5G móvil: porcentaje de cuentas móviles con 5G (expresado en %)
* Penetración móvil: porcentaje de cuentas móviles
* Penetración de Internet: porcentaje de cuentas con cable que tienen “Internet” como producto (expresado en %)
* Penetración de dispositivos móviles: porcentaje de cuentas móviles que tienen “dispositivo móvil” como producto (expresado en %)
* % de cuentas con solo móvil: porcentaje de cuentas que solo tienen dispositivos móviles (expresado en %)
* % de cuentas con solo cable: porcentaje de cuentas que solo tienen servicios con cable (expresado en %)

#### *Abandono de cuentas*

* Tasa de abandono: porcentaje de cuentas que abandonaron
* Cuentas perdidas: número de cuentas que abandonaron

#### *Cuentas*

* Cuentas: número total de cuentas
* Cuentas móviles: número de cuentas que tienen una suscripción móvil
* Cuentas 5G móviles: número de cuentas móviles con red 5G
* Núm. de cuentas con dispositivo móvil: número de cuentas con una suscripción de dispositivo móvil
* Núm. de cuentas con solo móviles: numero de cuentas con solo móviles
* Núm. de cuentas con solo cable: número de cuentas con solo cable
* Núm. de cuentas con teléfono con cable: número de cuentas con una suscripción telefónica por cable
* Núm. de cuentas con Internet: número de cuentas que tienen una suscripción a Internet

### Atributos obligatorios

El conjunto de datos obligatorio es una lista de instantáneas de su base de cuentas (al menos 2):

* **Fecha de la instantánea** (fecha): fecha de la instantánea
* **Núm. de cuenta** (cadena): identificador único de la cuenta
* **Fecha de inicio de contrato móvil** (fecha): la fecha en la que la cuenta inició un contrato móvil
* **Fecha de inicio de contrato con cable** (fecha): la fecha en la que la cuenta inició un contrato con cable
* **Fecha de nacimiento de la cuenta** (fecha): fecha de nacimiento de la cuenta
* **País** (cadena, función: país): país de la cuenta
* **Estado** (cadena, función: estado): estado de la cuenta
* **Ciudad** (cadena, función: ciudad): ciudad de la cuenta
* **Con cable (tiene marcador de Internet)** (cadena): “Y” si la cuenta tiene Internet, “N” si no
* **Con cable (tiene marcador de teléfono con cable)** (cadena): “Y” si la cuenta tiene un teléfono con cable, “N” si no
* **Móvil (tiene marcador 5G)** (cadena): “Y” si la cuenta tiene 5G móvil, “N” si no
* **Móvil (tiene marcador de dispositivo móvil)** (cadena): “Y” si la cuenta tiene dispositivo móvil, “N” si no
* **MRC móvil** (número): cargos recurrentes mensuales (MRC) por móvil
* **MRC con cable** (número): cargos recurrentes mensuales (MRC) por teléfono

Telco - Account Development

Aumente los cargos recurrentes mensuales (MRC), reduzca la tasa de abandono e identifique oportunidades de expansión