Contract Renewals Overview

por The Information Lab

Descripción

El Accelerator for Contract Renewals permite a los líderes y responsables de Éxito de los clientes supervisar su propio rendimiento a lo largo del tiempo. Para hacerlo, les permite ver el progreso de sus contratos administrados y sus últimas interacciones con clientes. Puede llevar un seguimiento del valor de los contratos a lo largo del tiempo y ver los contratos que están listos para su renovación, cancelados o que necesitan de su atención.

Puede contactar con The Information Lab directamente para descubrir cómo nuestros consultores pueden ayudarle con sus propias renovaciones de contratos y análisis de éxito de los clientes.

Responder a preguntas de negocios clave

  • ¿Qué contratos que se deben renovar en breve se encuentran en riesgo?
  • ¿Cuánto de nuestro ARR está en riesgo?
  • ¿Cuál es la tendencia de los contratos de acuerdo con sus estados de renovación?

Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)

  • Valor total del contrato
  • Valor del contrato que va a expirar sin renovar
  • Valor del contrato que va a renovarse y otros estados

Atributos de datos requeridos

  • Nombre del responsable de éxito de los clientes (cadena)
  • ID del contrato (cadena)
  • Fecha de inicio del contrato (fecha)
  • Fecha de finalización del contrato (fecha)
  • Nombre del cliente (cadena)
  • Departamento (cadena)
  • Estado de RAG del contrato (cadena), el código de estado de renovación de cada directiva
  • Valor de renovación (flotante)