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Executive Dashboard
por Tableau
Descripción
Proporciona una descripción general de todas las incidencias, problemas y solicitudes. Con métricas clave como las tendencias interanuales, las tasas de incumplimiento de fechas, el tiempo promedio de solución y los porcentajes de SLA, puede evaluar rápidamente el estado general de un área de soporte.
Funcionalidades
Se conecta a ServiceNow ITSM
Optimizado para móviles