*Eine Likert-Skala ist eine psychometrische Skala, die üblicherweise bei Recherchen verwendet wird, in denen Fragebögen eingesetzt werden. Dieser Ansatz zum Hochrechnen von Antworten aus Umfragen wird so häufig eingesetzt, dass der Begriff oftmals als Synonym für Bewertungsskala verwendet wird, obwohl es auch andere Typen von Bewertungsskalen gibt. Es reicht oft von „Stimme ausdrücklich zu“ bis „Stimme überhaupt nicht zu“.*

Mit diesem Tableau-Beschleuniger können Sie:

* **Einstellungen und Meinungen messen**
* **Umfrageantworten besser verstehen, und zwar mit einem höheren Grad an Nuancierung als bei einfachen „Ja/Nein“-Fragen, um die Stimmungen und Neigungen der Menschen zu messen**
* **Segmentübergreifend analysieren, um bestimmte Muster aufzudecken**

[Demovideo](https://youtu.be/t8JbSMkyUdk)

### Antworten auf wichtige Geschäftsfragen erhalten

* Was sind die vorherrschenden Gefühle meiner Ergebnisbasis?
* Entspricht die Übersicht der Antworten meinen Erwartungen?
* Was ist die durchschnittliche Meinung der Teilnehmer?

### KPIs überwachen und verbessern

* **Likert-Score**: Durchschnittlicher Score (von 1 bis 5). Eine Likert-Skala ist eine Ratingskala, die in Fragebögen eingesetzt wird und die es Befragten ermöglicht, einen Grad von Zustimmung (1 bis 5) zu einer bestimmten Aussage anzugeben. Ein Wert von 1
    wird dabei totaler Ablehnung zugeordnet, während ein Wert von 5 für totale Zustimmung steht. Likert-Skalen werden oft in Umfragerecherchen verwendet, um Einstellungen, Haltungen und Meinungen zu messen.
* **Likert-Anteil**: Anteil der Teilnehmer, die diese Antwort ausgewählt haben. Messen Sie nach, wie die Befragten zu diesem Thema stehen, anhand des Anteils der Befragten, die mit diesem Likert-Wert geantwortet haben.
* **Anz. an Teilnehmern**: Anzahl der Teilnehmer an dieser Umfrage

### Erforderliche Attribute

* **Umfragedatum** *(Datum)*: Datum der Umfrage
* **Fragekategorie** *(Zeichenfolge)*: Gruppierung von Fragen
* **Frage** *(Zeichenfolge)*: Angezeigter Fragetext (Beispiel: „Ich vertraue auf die Entscheidungen, die von der Geschäftsführung getroffen werden.“)
* **Teilnahme #** *(Zeichenfolge)*: Eindeutiger Identifikator der Teilnahme
* **Antwort (Text)** *(Zeichenfolge)*: Angezeigter Antworttext
    → Mögliche Werte: „Komplette Ablehnung“, „Ablehnung“, „Weder Zustimmung noch Ablehnung“, „Zustimmung“ oder „Volle Zustimmung“
* **Antwort (score)** *(numerisch)*: Wert der Antwort als Ganzzahl
    → Mögliche Werte: 1 für „Komplette Ablehnung“, 2 für „Ablehnung“, 3 für „Weder Zustimmung noch Ablehnung“, 4 für „Zustimmung“ und 5 für „Volle Zustimmung“

Likert Scale

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