Salesforce Education Cloud Student Success Hub

Weitere Informationen über den Tableau-Dashboard-Beschleuniger „Student Success Hub“

Der Tableau-Beschleuniger „Student Success Hub“ mit Salesforce hilft Ihnen dabei, Ihre Studenten- und Mitarbeiterdaten schnell in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln. Zeigen Sie aktuelle Benachrichtigungs-, Termin- und andere Studentendaten in einer Vielzahl von Formaten an, wie z. B. Balkendiagramme, Streudiagramme und Listen, die Sie leicht filtern und anpassen können. Nutzen Sie die Dashboards, um Trends in Bezug auf die Bedürfnisse der Schüler und die Arbeitsbelastung des Supportpersonals zu erkennen und darauf zu reagieren.

Verstehen Sie die Anforderungen an das Datenmodell

Die Dashboards zeigen Daten aus diesen Objekten an:

• Konto mit Datensatztyp „Hochschulprogramm“
• Benachrichtigung
• Termin
• Terminteilnehmer
• Fall mit der Datensatzart Student Record
• Kontakt
• Kursverbindung (hed__Course_Enrollment__c)
• Kursangebot
• Studiengangeinschreibung
• Semester
• Benutzer
• Die Dashboards verwenden auch vordefinierte Case Teams und Case Team-Rollen.